Amplificatore e rumore

Salve a tutti, spero di postare nella sezione giusta.

Ho un problema che mi sta facendo impazzire.

Ho un telefono VoIP collegato ad un amplificatore tramite rca, il problema è che appena collego l'rca dagli altoparlanti si sente un fruscio/rumore assordante e la voce si sente piano. Ho provato a regolare il volume sia dell'ampli che del telefono ma senza risultati.

Il telefono ha due cavetti per l'audio, rosso e nero, collegati all'altoparlante interno.
Ho tagliato questi cavi e li ho collegati giuntandoli con due cavi rca che poi ho collegato al line-in dell'amplificatore.
(il telefono è mono cmq)... Non riesco in nessun modo ad eliminare il rumore e ad amplificare bene la voce.

L'amplificatore è questo.... http://www.montarboca.com/viewdoc.as...7960&pid=88010

Potete darmi numi? Grazie a tutti.