Dune HD Duo

Ciao ragazzi, ho un piccolo problema con un hard disk da far riconoscere al Dune HD Duo e avrei, pertanto, bisogno del vostro preziosissimo aiuto:
I due hard disk da 2 Tb che attualmente sto utilizzando (formattati in NTFS dal pc) sono dei "WD Caviar Green" e hanno la seguente sigla "WD20EARS" - Sata - 64 mb cache - settembre e dicembre 2010.
Ne ho comprato un terzo che ha la seguente sigla "WD20EARX" - Sata - 64 mb cache - luglio 2011 ma che, una volta formattato in NTFS, non riesco a far riconoscere in alcun modo al lettore.
Vi chiedo: è possibile che la consonante finale degli hard disk in questione determini la lettura o meno da parte del lettore? che differenza c'è tra i due hard disk?
E poi, volendo utilizzare il software consigliato nel manuale di istruzioni (ho scaricato "Ext2Fsd-0.51"), come andrebbe utilizzato per caricarci su i film, visto che il pc non lo riconosce assolutamente con la formattazione effettuata dal lettore?
Se avete ulteriori consigli da darmi saranno ben accetti.
Grazie e un saluto a tutti

il WD20EARX e' la versione aggiornata, differisce solamente per avere l'interfaccia SATA a 6 Gb/s invece di 3 Gb/s, all'atto pratico non fa nessuna differenza. Dovrebbe essere riconosciuto dal Dune tanto quanto l'altro, non mi viene in mente nessuna spiegazione sul perche` non ti funziona, mi spiace.

Grazie comunque trend44....ma per quanto riguarda il software consigliato dalla casa (vista la formattazione che lo stesso dune utilizza per preparare i dischi in EXT2), nessuno sa come deve essere utilizzato per caricare sugli hard disk i video?