Infocus 5700 e malfunzionamento "sostituzione lampada"

Un mio amico possiede l'Infocus 5700 da circa 11 mesi. Ultimamente, dopo circa un'ora di funzionamento del vpr, compare a schermo l'indicazione "sostituzione lampada", anche se la lampada stessa ha appena 190 ore d’uso sulle 2000 previste. Spegnendo il vpr e lasciandolo raffreddare, all'accensione tutto è normale, e l'indicazione di sostituzione riappare dopo un certo tempo d’uso continuato. Tra i possessori d’Infocus 5700 qualcuno ha riscontrato il medesimo problema? L'assistenza come si comporta se il problema fosse attribuibile ad un difetto della lampada, nonostante le poche ore d’uso? Grazie anticipatamente a chi potrà darmi delle indicazioni utili.

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