Philips 37PFL5603D Problema ricevitore infrarossi

Ciao Ragazzi,
ho un Philips 37PFL5603D da 4 anni ormai...uno spettacolo, immagini bellissime e funzionamento perfetto fino a qualche giorno fa, quando il telecomando inizia a non funzionare più. Pile sostituite ma niente. Dopo svariati tentativi acquisto un telecomando universale philips, lo provo ma niente. Cambio al negozio il telecomando con un altro torno a provarlo a casa e non va. Lo provo con i codici del sansung della camera e funziona subito.
Il mio dubbio ora si sposta sul ricevitore del tv. Potrebbe non funzionare? Posso fare qualcosa? Aggiornamenti firmware risolverebbero?

Ciao e grazie