problema denon 4306

Salve a tutti
è da qualche giorno che noto una dimuzione della presione sonora dell'ampli.
abitualmente lo ascolto ad un volume di -28. adesso per avere lo stesso impatto sonoro devo scendere a meno -20. provato con le varie sorgenti.
ho deciso di rifare la calibrazione con l'autosetup e.... non so perchè....
mi dice che ci sono collegati diffusori surround B, che ovviamente non sono collegati e non esistono.
per chi ha un denon mi dice cosi:
Surround L A ed emette il suono, poi passa a Surround B, ed emette il suono ed in fine Surround A+B ed emette il suono, sempre però dal diffusore surround L.
questo vale anche per il diffusore surround R.
Ah... se può aiutare, prima di dirmi Surround L o R B, si sente chiaramente un click provenire dall'ampli, non è un rumore ! ma è il fisiologico click che si avverte quando si cambia sorgente.
Sul manuale dice che dal telecomando c'è la possibilità di scegliere quali diffusori surround attivare, se solo A, solo B o A+B. ho provato ma non si visuoalizza niente.
qualcuno di voi mi spiega ?

proprio nessuno che mi aiuti ?

Devi andare nel menù, alla voce configurazione degli speaker ed eliminare quelli che non hai