Blu-ray rec PANASONIC 780 problemi

Ho acquistato un mese fa questo modello proveniente dal mercato francese con doppio tuner hd. Alla prima installazione un trionfo: tramite viera link il tv panasonic v20 ha passato i canali dvb con lo stesso ordine ( molto importante perchè il recorder non dispone di numerazione lcn ).
Due giorni fa decido di fare un aggiornamento dei canali e inizia il dramma:
vengono memorizzati solo 200 canali inseriti dal n. 800 al n. 999 ( per cui alcuni canali restano fuori e non si riescono ad aggiungere neanche manualmente perchè oltre 200 canali il sistema non va ) e contemporaneamente tutti gli altri spariscono per sempre. Tramite viera link il rec non recepisce più niente e non riesco a sbloccare la situazione, tra l' altro nelle impostazioni non c' è la possibilità di cambiare paese ( con modelli più vecchi a volte funzionava inserendo francia ). Nel manuale mi pare di avere capito che dice che se fai una nuova sintonia e i canali che trova sono già presenti i nuovi ( ripetuti ) te li mette dall' 800 in poi, ma i vecchi che fine hanno fatto?
Qualcuno mi può aiutare?
Grazie Paolo