Videocamera samsung smx f40

non so se sto scrivendo nella sezione giusta, è la prima volta che mi capita di scrivere in un forum che tratta questo argomento:). mi è stata regalata una videocamera cam corder della samsung smx f40; ho notato che in prossimità di un punto luce o all'aperto escono delle strisce di colore rosso o blu. l'ho portata in assistenza e mi è stata aggiustata la lente, però il problema persiste. può essere un problema della videocamera oppure e proprio il "modello" che fa queste strisce che influiscono poi nella ripresa?