usb nx700 SONY

Buongiorno a tutti,
ho un sony nx700 e ho provato ad attaccare un hd esterno con uscita usb, dove tengo i cartoni animati di mia figlia, e non sono riuscito a vedere niente.
I pochi cartoni (5) degli (80) che si "vededono" in realtà quando il cartone animato inizia si sente solo l'audio e non si vede l'immagine.
1-Come è possibile risolvere questo problema?
In caso non si risolvesse... potrei provare il punto 2?
2-Avendo la rete wireless se tenessi i cartoni nel computer riuscirei a vedere in modo fluido tutto o avrei lo stesso dei problema?

In oltre ho un Philips DVDR 3595H che per alcuni file da sempre errore di lettura, anche se sono in formato dvix come richiede il lettore.
Conoscete qualche software per convertire tutti i file, nello stesso modo di quelli che funzionano??

Sono un pò sfigato!!!

Che consigli potete darmi per risolvere questi inconvenienti?

Grazie a tutti
per gli aiuti