problemi audio con Ibiza DJM-102 e Ibiza Sound AMP600 DJ PA

Ciao a tutti,

spero che questa sia la sezione giusta, altrimenti mi scusi e vi chiedo di spostare il thread.

ho un amico che ha acquistato mixer e amplificatore (in oggetto) ma ha un problema......nonostante il cablaggio sia corretto (almeno cosi' ci sembra) riesce ad ascoltare la musica solo se passa dalle cuffie.......se tenta di ascoltare tramite le casse (yamaha....ma non ricordo il modello) non si sente nulla.

siamo tornati nel negozio dove ha acquistato i prodotti e abbiamo controllato i cablaggi......sono corretti.....come faccio a capire dove sia il problema (mix, amp o casse)?

Grazie in anticipo per le eventuali risposte.

siete sicuri che l'ampli funziona?
siete sicuri che i diffusori siano a posto?
i cavi sono funzionanti?
é strano che si senta qualcosa ascoltando solo in cuffia e che dall'ampli non venga amplificato nulla...
I led che ci sono sul frontale indicano qualcosa? c'è presenza di segnale audio? modulano qualcosa?

Ciao, Alberto HCS