LG LED 42LE8800 PROBLEMA FUNZIONAMENTO PRIMA INSTALLAZIONE

Salve a tutti,
ieri abbiamo installato un lg led 42le8800 . Una volta sistemato abbiamo provato ad accenderlo e si presenta il seguente problema :
la schermata principale lampeggia spegnendosi ad intermittenza, cosa che rende anche impossibile l'accesso al menu, e dopo circa 30 secondi di lampeggiamento la tv si spegne da sola. Una volta spenta la spia del power lampeggia anch'essa.
Con una rapida procedura siamo riusciti ad entrare nel menu prima che si spegnesse, al fine di reimpostare le impostazioni di fabbrica ma non è servito nulla. La problematica del lampeggiamento dello schermo persiste così come lo spegnimento automatico.

Vorrei sapere se esiste qualche procedura di reset tramite la pressione combinata di tasti su schermo o telecomando ed eventualmente se qualcuno di voi sa dirmi cosa sta succedendo! :cry:
Grazie a tutti...

Se la TV fosse funzionante, non dovrebbe esserci bisogno di alcuna procedura di reset o simili: dovrebbe tranquillamente funzionare appena attaccata la spina. Più facile che ci sia qualcosa che richiede l'intervento dell'assistenza Samsung.