PVR Samsung serie C7000....inutile!!!!

Ho un plasma 63" C7700 e la gestione del PVR da EPG è ridicola.
Quando voglio registrare un film vado nella guida elettronica e programmo la registrazione, il risultato è che spesso perdo l'inizio o la fine di un film (quasi sempre con i canali mediaset).
Questo è dovuto all'inesattezza dei dati dell'EPG fornito dai vari canali televisivi, l'unico rimedio è poter modificare manualmente il tempo di inizio e fine della registrazione, cosa impossibile col firmware del mio TV.
Chi contattare per risolvere il problema?

saluti

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