Problemi con Power dvd 10 ultra e riproduzione film in bluray

Come da titolo non riesco a riprodurre i miei film bluray con pwer dvd 10 ulta aggiornato all'ultima versione.Usando l'Advisor noto che il programma non riesce a vedere l'unita' disco bluray(posseggo un lettore bluray pionner ed il lettore e masterizzatore della LG GGw-H20L.Entrambi sono aggiornati...
Come posso risolvere?Ho speso 100 euro per niente?Aiutatemi se potete, grazie.

Post-scriptum:con arcsoft total media theatre 5 non ho questi problemi...