problema sony bravia kdl-40s5600

buongiorno a tutti, ho un (nuovo) problema con il mio tv sony bravia, che sembra non memorizzare + ne i canali digitali ne le impostazioni....

vorrei chiarire ulteriormente il mio problema, descrivendolo in fasi sequenziali:

1. accendo il tv e vedo quasi tutti canali digitali, con alcune mancanze e la numerazione automatica in parte errata (esempio: canali hd dal 301 anziché dal 501).
L'aggiornamento auto servizi è impostato su "si"
La lista dei canali preferiti è piena.

2 risintonizzo il tv e vedo tutti i canali perfettamente, con numerazione corretta (i canali hd dal 501).
Imposto l'aggiornamento auto servizi su "no", come suggerito sul sito sony.
La lista dei canali preferiti è vuota.

3. spengo e riaccendo il televisore: tutto torna alla situazione del punto n. 1: sembra quindi che il tv non memorizzi ne la sintonizzazione ne le preferenze di menu precedente impostate.
La lista dei canali preferiti torna ad esser quella del punto n. 1

premetto che ho già aggiornato il firmware all'ultima versione disponibile e che risiedo a torino, dove lo switch over è già avvenuto qualche mese fa.

grazie in anticipo per qualsiasi consiglio e suggerimento per risolvere questo problema.