Sharp LE820: problemi decoder digitale terrestre

Ciao,
ho acquistato ieri uno Sharp Aquos LE820E, tutto bene fino alla ricezione dei canali digitali terrestri: mi riceve solo i canali trasmessi da Mediaset e non quelli RAI!
Premesso che con il vecchio decoder digitale che avevo non ho mai avuto ne ho (ho riprovato ed adesso è collegato al TV) nessun problema di ricezione e che ho provato già più volte a ricaricare l'elenco canali senza successo; volevo sapere se è un problema noto oppure se devo e posso fare qualcosa.
Dimenticavo: pensando fosse un problema di segnale, ho spostato il televisore prendendo il segnale dal punto più vicino all'antenna.... ovviamente senza miglioramenti.

Ringrazio tutti in anticipo per i suggerimenti.