W7 non vede Canon FS200

vorrei scaricare sul pc una ripresa fatta con la canon fs200. Ho:

installato sul pc i programmi dal cd "Solution disk - ver 32.0"

collegato il cavo alla porta usb del pc,

acceso la videocamera,

scelto "Playlist",

è uscito il messaggio "seleziona dispositivo per collegamento usb

ho scelto "Pc - dvd"

è uscito "connetti il caricatore compatto" e si è fermata lì.

dopo un po' il messaggio si è trasformato in "Elabobraz. in corso non disconnettere l'alimentatore".

Sta lì d 5 minuti, non riesco nemmeno a spegnere...

Che cosa non ho fatto che avrei dovuto fare?

Stefano

nessuno sa aiutarmi?

provato ad installare il programma in modalità retrocompatibile con windows XP? tasto dx sull'installer, proprietà, esegui in modalità retrocompatibile

il programma si installa e parte.

Il problema è che per scaricare un qualsiasi file sul pc, il pc deve vedere dove sta il file, mentre, con il cavo collegato e la videocamera accesa, Gestione risorse non "vede" la canon.

Forse devo usare il menu della canon per metterla in qualche stato specifico? Insomma, dovrebbe essere unacosa semplice scaricare un file da un dispositivo al pc...

Grazie

Stefano