Help audio Sony KDL-40BX400

mi servirebbe un consiglio per il mio Sony KDL-40BX400 che sarebbe questo:
http://www.sony.it/product/t32-bx-series/kdl-40bx400
l'audio spesso gracchia, specialmente se riproduce dei bassi un po' spinti. il difetto si verifica sia in modalita' normale che game, guardando la tv giocando alla 360 o vedendo film tramite WDTV (entrambe collegate in HDMI).
ho impostato i bassi al minimo e non lo fa quasi mai, ma basta alzare il volume che il difetto si ripropone.
qualcuno sa come impostare i setting? non ho trovato un topic dedicato, se c'e' potete linkarmelo per favore?
grazie

EDIT: sono venuti 2 tecnici a guardarmi la TV.
il fatto di perdersi l'audio da HDMI lo fa anche dopo aver installato l'ultimo firmware ma non e' un gran problema perche' lo fa raramente e basta mettere un canale della TV a caso e rimettere HDMI che si sente di nuovo.
per quanto riguarda l'audio che gracchia il problema non e' di amplificatore ma proprio di meccanica. la plastica della TV vibra su certe frequenze quindi non esiste una soluzione purtroppo. la maniera per contenere meglio le vibrazioni e' impostare l'audio su "voce nitida" e ridurre i bassi al minimo (opzioni non disponibili in modalita' game). in questo modo praticamente non si sente quasi piu' salvo casi eccezionali, ma bisogna evitare la modalita' game che ha l'audio solo dinamico.
mi hanno spiegato che sono TV commerciali e i componenti non sono proprio al top specialmente l'audio, visto che danno per scontato che si abbini alla TV un impianto stereo o DTS.
questo e' il "debole" di questa TV, ma mi va piu' che bene anche cosi'.

fatemi sapere se salta fuori qualche' novita.
ciao.