aiuto 40PFL9704H/12

Buona sera, ho acquistato la tv 40PFL9704H/12 philips e dopo il secondo gg di utilizzo vado ad acendere il monitor ed le immagini non comparivano ma si udiva il sonoro.Ho chiamato l'assistenza e dopo il ritiro e passati 4gg mi hanno detto che c'è da sostituire il pannello LCD " cosa c..... vuol dire dopo che ho speso 2200 euro??? ". Hpo rischiesto l'intera sostituzione della tv e mi hanno risposto che la Philips ripara non sostituisce . ma come è possibile.????

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forse se lo riportavi in negozio te lo sostituivano.