Sostituzione Ps3

Salve a tutti....ho avuto un problema con la mia ps3 da 60gb la quale non leggeva più qualsiasi disco quindi, dopo essermi informato sulle modalità di assistenza (...e lasciamo perdere!) ho portato la ps3 comprensiva di cavo di alimentazione presso il negozio dove l'avevo acquistata (fnac) provvedendo loro per la sotituzione/riparazione. Ebbene.....dopo quasi 2 mesi e mezzo mi chiama la fnac dicendomi che la ps3 era arrivata in negozio, allora io sono andato a ritirarla....e cosa mi ritrovo? Una ps3 da 80gb senza scatolo e cavo di alimentazione!
Allora mi chiedevo....come mai non me ne hanno data un altra da 60gb? e se pure è così la prassi, cioè che le 60gb sono uscite di produzione e quindi non ne hanno +, non ho diritto anche chessò a qualche gioco o il joypad nuovo? Visto anche che il valore commerciale della mia precedente era molto + alto?

Grazie x le eventuali risposte!

Un Saluto!