Schermo rovinato?

Ho un Sony 37W5500 che ha lo schermo con delle striature (o specie di aloni) che si vedono solo a tv spento o con tv acceso su una immagine nera e si vedono solo in alcune condizioni di luce (sole diretto sullo schermo o stanza buia con luce del lampadario accesa).
Sembra che la pellicola esterna tocchi in alcuni punti lo schermo vero e proprio, come se fosse ondulata.
In casa ho un'altro Sony LCD 22" ma non ha questi aloni.
E' una cosa normale oppure lo schermo è rovinato ?