richiesta aiuto: kuro 5090h consegnatomi non funzionante
Buongiorno a tutti,
Vi scrivo per chiederVi delle info importanti:
lunedì scorso mi è arrivato finamente, tramite corriere, il mio agognato kuro 5090h-swu; purtroppo solo sabato, causa lavoro, vado a disimballarlo e montarlo e ho la sgradita sorpresa...la tv non si accende e non da' alcun segno di vita!
L'unico segnale è una piccola lucina rossa che si accende nella griglia posteriore per 2 secondi, nel momento in cui attacco la spina.
Premetto che ho comprato online tramite un rivenditore autorizzato (riportato nel sito della pioneer), sunque con garanzia ufficiale italia.
Come devo muovermi?Posso chiedere la procedura DOA (death on arrival) con la sostituzione del televisore o mi devo accontanetare dell'intervento in granzia?
Mi devo rivolgere alla Pioneer o al rivenditore?
P.S. Il diritto di recesso non è previsto, avendolo acquistato come società.
Grazie a chiunque mi volesse dare qualche lume..