Aiuto! Problema striscia orizzontale sbiadita su Samsung le37a558p3f

Ciao a tutti, sono nuovo :)
Ho un problema che mi assilla! Posseggo un Samsung 37" modello le37a558p3f.
Collegando sia il mio pc che sky tramite HDMI noto che sullo schermo, un po' sopra la parte centrale, c'è una fascia orizzontale (dello spessore di circa un cm) di un colore più sbiadito rispetto al resto dello schermo.
Secondo voi è un difetto di fabbrica?
Magari installando il nuovo Firmware posso risolvere?
Grazie in anticipo per le risposte!
Buona giornata,
G.

Aggiungo: è più evidente su sfondi di colore, per esempio il cielo, e in particolare se la ripresa è in movimento.