[SKY] NUOVO ON DEMAND (INTERNET-WIFI)

[Nejiro]

Io le stò provando tutte e questo nuovo on-demand proprio non va,ogni volta mi ritrovo la vecchia versione,l'unico modo è staccare la presa,davvero una bella rottura,riproverò a chiamare l'assistenza perchè non so più cosa fare.Mi chiedo se oltre qualche aggiornamento software possa dipendere dal decoder.....

[giangi_77]

sarò fortunato, ma ad oggi non ho mai avuto problemi con il nuovo on demand... mi viene un dubbio, per chi usa un cavo di rete, provato a cambiarlo? In passato impazzivo per una rete che andava a singhiozzo e senza apparente motivo ed ho risolto tutto comprando cavi di rete buoni (cat 5 o 6 di buona fattura).
Per chi si appoggia a powerline o wifi, verificare che il segnale sia costante e senza interferenze perchè per quanto la qualità del decoder possa non essere eccelsa, bisognerebbe verificare prima che il segnale non abbia continue interruzioni (ho avuto anche questa esperienza in passato, ma non riguardava sky) e le ho risolte con un cambio del router o un aggiornamento del suo firmware.
ciao

[pyoung]

Una personale idea per chi ha i problemi sul nuovo ondemand e si trova ogni tanto ritorno del vecchio ondemand.
Io da quando l'ho attivato non ho mai avuto nessun problema ma ho visto che staccando il cavo ethernet compare il vecchio ondmeand e riattacandolo torna il nuovo. Dato che dite che non lo avete ma togliendo e rimettendo il cavo (ethernet o alimentazione o entrambi) ritorna non è che c'è un "idle time" del vostro router che spegne quel collegamento dopo un periodo di inattività? Magari il router riattiva la linea nel giro di pochi/pochissimi secondi, ma non basta al decoder perché questo testa la linea non la trova e allora da la precedente versione. Non potrebbe essere?

[mau98]

Lo escluderei visto che mi pare sia piuttosto random .. a me, ad es., lo ha fatto per 3 gg di seguito poi non più da qualche gg.
In ogni caso, dove si può verificare questa eventuale impostazione del router? c'è una voce specifica delle impostazioni?

[DukeCharlie]

Devo constatare che rientro nella casistica di coloro che ogni tanto si ritrovano con il vecchio ondemand.
Ho notato che mi succede quando spengo il router.
Come ho letto qulche post fa, non ricordo l'utente, sembra che il decoder effettui controlli di linea e quando non la trova "si resetta" al vecchio ondemand.
Io risolvo semplicemente staccando la spina di alimentazione (e non il cavo di rete) e riattaccandola. Quando riparte mi ritrovo con il nuovo servizio attivo.
A tutti gli effetti sembrerebbe un bel bug.
Speriamo risolvano al più presto perche' anche semplicemente spegnere il decoder staccando/riattaccando la spina è una bella rottura. Ci mette un bel po' a ripartire.

[giangi_77]

@DukeCharlie
se le cose stanno come dici tu, non lo vedo come bug, è normale che tu veda il vecchio ondemand se non hai il router acceso dato che, presumo da sviluppatore, il sistema recupera liste e copertire da remoto e il fatto che non vada in crash, ma ti mostri l'ondemand classico è un modo per consentirti di continuare ad usare il servizio senza errori.
L'unico appunto che posso fare è quello che intanto avrei evitato di mantenere accesa la spia della rete a prescindere (parliamo di risparmio energetico e poi aumentiamo il consumo in standby) e magari avrei gestito un messaggio che ti avvisa di collegare il decoder alla rete per utilizzare il nuovo ondemand. Al momento, a parte noi un po' attenti, credo che sia poco trasparente e chi non ci fa caso non si accorge se sta usando uno o l'altro ondemand.
ciao

[DukeCharlie]

No, aspetta, forse mi sono spiegato male,
quando accendo il decoder sky, nel senso che passo dallo stand-by alla visione dei canali, il router è SEMPRE acceso. Come dici tu, ovviamente, se lo tengo spento non posso certo aspettarmi di vedere il nuovo ondemand.
Io parlo invece di spegnere il router, e riaccenderlo dopo poche ore, mantenendo sempre lo skybox spento (in stand-by).
Bene, in queste condizioni, quando poi (con router acceso) vado ad accendere sky, il servizio ondemand rimane quello vecchio.
In pratica, da spento, lo skybox, "sente" che gli togli la connessione, e si adegua, ma poi non sente più che la riattivi, e rimane senza servizio nuovo.

[giangi_77]

allora è diverso sì... ma io non ho questo problema, anzi, ho l'impressione che avvenga il contrario dato che la spia di rete rimane sempre accesa fissa anche a router spento quando mi aspetterei il contrario ed in ogni caso, a me capita di avere problemi solo dopo eventuali aggiornamenti notturni. In quei casi, la spia di rete lampeggia (giustamente avendo il router spento) e il decoder rimane acceso.
ciao

[Popeye]

@DukeCharlie
se le cose stanno come dici tu, non lo vedo come bug......il sistema recupera liste e copertire da remoto e il fatto che non vada in crash, ma ti mostri l'ondemand classico è un modo per consentirti di continuare ad usare il servizio se..........[CUT]

beh forse come dici tu non è un bug,
ma parlando da utente e non da sviluppatore penso che la cosa migliore sarebbe che quando il decoder non trova la rete mostri solamente la sezione "scelti per voi", senza bisogno di tornare all'ondemand classico, e che poi carichi le ulteriori sezioni non appena riparte la connessione a internet

[giangi_77]

@Popeye
Ma è quello che fa... se non trova la rete, a me mostra proprio la sezione scelti per te.
Ciao

[principe69]

tutto in regola,fatto la richiesta ieri sera,dopo 2 ore circa arrivata l'email di conferma,effettuato l'aggiornamento del decoder manualmente e subito in funzione il nuovo on demand...così a occhio non ho problemi...

[nik 99]

ciao ragazzi.devo dire che sono rimasto decisamente deluso dal servizio sky on demand.a parte l'on demand tradizionale(quello che si prende anche senza linea internet) tutti gli altri contenuti sono in standard definition con audio stereo.mi domando cosa serva questo su un decoder in hd,chi usa mysky hd al 99,99% vede solo contenuti in hd,non riesco a capire l'utilita.potevano farlo anche sul mysky normale no!
attendo fiducioso risposte di delucidazione da voi.

[nenny1978]

Entro poco arriveranno anche i contenuti in HD. Ho parlato con un operatore una decina di giorni fa e mi ha detto che presto sarebbero stati disponibili molti più contenuti, HD compreso. Naturalmente mi sono accertato che si trattasse di contenuti al di fuori della selezione "Scelti per voi", che è preregistrata sull'HDD.
Secondo me entro settembre avremo il servizio completo...
Senza HD anche per me non ha molto senso. Nonostante la mia connessione sia lenta, di certo non mi metto a "prenotare" e scaricare contenuti in SD (mi ci vogliono comunque quasi due ore )...
Preferisco doverlo fare il giorno prima, ma scegliere tra contenuti in alta definizione.

[Roberto65]

Entro poco arriveranno anche i contenuti in HD. Ho parlato con un operatore una decina di giorni fa e mi ha detto che presto sarebbero stati disponibili molti più contenuti, HD compreso.

Speriamo sia vero. Io ho già pronta la lettera di disdetta visto che il mio contratto scade a fine novembre. Pagare per avere contenuti in qualità anni '90 mi sembra davvero troppo!

[Nejiro]

Io continuo sempre a ritrovarmi il vecchio ondemand,ieri parlando con un operatore mi ha detto che è per il fatto che la sera spengo il router,quindi non c'è nulla da fare,peccato.
Per avere l'ondemand con le locandine mi tocca andare a staccare la presa di corrente,una bella rottura,quindi credo che usufruirò molto poco di questo servizio.