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@Code: grazie a te!
piuttosto tra le varie faq potresti anche inserire - sempre se vuoi - quella relativa alla procedura di reset dopo l'aggiornamento firmware. A me è capitato ad esempio che si incasinasse la smartHub dopo l'aggiornamento firmware...
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se ho bisogno dell'assistenza per risolvere questo problema di memorizzazione dei canali vengono a ritirarlo loro o devo mandarlo io?
e soprattutto chi verrebbe a ritirarlo? devo metterlo nuovamente nell'imballo originale?
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Citazione:
Originariamente scritto da
Fr4nc3sc0
se ho bisogno dell'assistenza per risolvere questo problema di memorizzazione dei canali vengono a ritirarlo loro o devo mandarlo io?
e soprattutto chi verrebbe a ritirarlo? devo metterlo nuovamente nell'imballo originale?
Ciao Francesco ti rispondo io perchè ho una certa esperienza in merito. Prima cosa che ti consiglio di fare è un bel reset del tv dalel impostazioni del menu del tv. Poi stacca la spina x 5 minuti e rifai tutte le sintonizzazioni.
Se hai già provato col reset ai valori di fabbrica e non ha sortito effetto alcuno a mio avviso non ti conviene comunque chiamare l'assistenza per questa cosa ma attendere il rilascio del prossimo firmware in quanto potrebbe essere l'ennesimo bug di sistema... se non dovessi risolvere neanche con questo allora chiama l'assistenza tecnica...
Se il tv è superiore o pari come polliciaggio ai 40 pollici debbono farti l'assistenza a domicilio (on site): cioè vengono a casa tua e vedono se è il caso di ritirartelo e portartelo via o se lasciartelo e ordinarti i pezzi per poi metterteli una volta che sono arrivati in laboratorio... Questa procedura è a discrezione del tecnico di zona.
Cosa che ti consiglio è di mantenere per i due anni dall'acquisto l'imballo originale (sino al termine della garanzia)... non si sa mai... ;)
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Citazione:
Originariamente scritto da
Fr4nc3sc0
se ho bisogno dell'assistenza per risolvere questo problema di memorizzazione dei canali vengono a ritirarlo loro o devo mandarlo io?
e soprattutto chi verrebbe a ritirarlo? devo metterlo nuovamente nell'imballo originale?
scusami, una soluzione stupida potrebbe essere: hai visto se sei posizionato sulla modalità visone "antenna", "cavo" , "tivusat"??? magari registri i canali in una modalità ma poi ne visualizza un'altra.
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grazie mille per il consiglio.
ieri ho provato 2 volte a resettare la tv dal menu ma niente.
non posso tornare alla versione 1006 del firmware e rieseguire l'aggiornamento?
cmq oggi provo a resettare e staccare la spina per 5 minuti e poi rifaccio la sintonizzazione vediamo ch succede.
quindi la procedura è:
1 reset
2 stacco la spina per 5 minuti
3 sintonizzazione
???
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Citazione:
Originariamente scritto da
lord1975
Ciao Francesco ti rispondo io perchè ho una certa esperienza in merito. Prima cosa che ti consiglio di fare è un bel reset del tv dalel impostazioni del menu del tv. Poi stacca la spina x 5 minuti e rifai tutte le sintonizzazioni.
Se hai già provato col reset ai valori di fabbrica e non ha sortito effetto alcuno a mio avviso non ti conviene comunq..........[CUT]
scusami lord una curiosità? nel reset in questione, la spina quando si deve staccare? prima che il tv si spenga ed accenda da solo? ioopure lo faccio riaccendere e poi stacco la spina?
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Citazione:
Originariamente scritto da
Fr4nc3sc0
grazie mille per il consiglio.
ieri ho provato 2 volte a resettare la tv dal menu ma niente.
non posso tornare alla versione 1006 del firmware e rieseguire l'aggiornamento?
cmq oggi provo a resettare e staccare la spina per 5 minuti e poi rifaccio la sintonizzazione vediamo ch succede.
quindi la procedura è:
1 reset
2 stacco la spina per 5 ..........[CUT]
La procedura è esattamente questa: (codename prendi nota)
premere il tasto "menu" dal telecomando... quindi "Supporto" → "Auto diagnosi" → "Reset"
Staccare la spina 5 minuti
Riattaccare la spina, accendere il tv e procedere con l'installazione guidata.
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Citazione:
Originariamente scritto da
diegooooo
scusami lord una curiosità? nel reset in questione, la spina quando si deve staccare? prima che il tv si spenga ed accenda da solo? ioopure lo faccio riaccendere e poi stacco la spina?
dopo che si è riavviato.
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codename scusa che ti importuno, ma hai avuto risposte all'indirizzo degli amministratori samsung (admin@samsung.com)?
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diegoooo certo che ho controllato...anche perchè mi dice rai uno,rai due ecc, segnal assente.
spengo riaccendo e funziona.
è stranissimo!
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Citazione:
Originariamente scritto da
Fr4nc3sc0
diegoooo certo che ho controllato...anche perchè mi dice rai uno,rai due ecc, segnal assente.
spengo riaccendo e funziona.
è stranissimo!
percaso hai una cam collegata? Perche se si prova a scollegarla quando ti dice assegna segnale e fammi sapere...
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Citazione:
Originariamente scritto da
Codename47
SETTINGS DERIVANTI DA CALIBRAZIONI PROFESSIONALI
http://www.flatpanelshd.com/review.p...&id=1336393657 (46ES8000 versione americana)
Picture preset: Movie
Backlight 9
Contrast 90
Brightness: 47
Sharpness: 10
Tint: G50/G50
Eco Off
Black Tone Off
Dynamic Contrast Off
Color space Auto
Gamma +..........[CUT]
Grazie codename, io fra poco prenderò il 55es7000 e volevo chiederti se oltre il rodaggio potevo usare le tue configurazioni personalizzate per un uso 90% SKY hd e 3D? Vanno bene oppure devo modificare qualcosa?
Grazie :-)
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Citazione:
Originariamente scritto da
lord1975
codename scusa che ti importuno, ma hai avuto risposte all'indirizzo degli amministratori samsung (admin@samsung.com)?
Ho provato giusto qualche minuto fa ad inviare la mail per l'ennesima volta ma purtroppo mi da sempre invio fallito...:( questa sera provo ad utilizzare il form del sito samsung UK che almeno sembrano un pò più preparati. Nel frattempo aggiorno il primo post ;)
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Citazione:
Originariamente scritto da
packito84
Grazie codename, io fra poco prenderò il 55es7000 e volevo chiederti se oltre il rodaggio potevo usare le tue configurazioni personalizzate per un uso 90% SKY hd e 3D? Vanno bene oppure devo modificare qualcosa?
Grazie :-)
Puoi provare tutti i settings che ci sono al primo post, ed è caldamente consigliato provare a fare qualche modifica specificando magari come cambia la resa così poi aggiungo tutto in prima pagina...;)
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Citazione:
Originariamente scritto da
lord1975
percaso hai una cam collegata? Perche se si prova a scollegarla quando ti dice assegna segnale e fammi sapere...
no nessun cam collegata.
appena accendo la tv mi dice segnale assente!