Social Buttons AV Magazine su Facebook AV Magazine su Twitter AV Magazine RSS AV Magazine Newsletter
Sedotta e abbandonata
Sedotta e abbandonata
Uno dei capolavori del cinema di Pietro Germi in una prima interessante edizione in alta definizione. Distribuzione del disco curata da CG Home Video
Call of Duty: Advanced Warfare
Call of Duty: Advanced Warfare
Il 4 novembre uscirà l'attesissimo nuovo capitolo del franchise Call of Duty, il primo creato dallo studio Sledgehammer Games. Il titolo avrà un ciclo di sviluppo di tre anni e vede coinvolto anche il premio Oscar Kevin Spacey
Da Sony un rilancio a tutto campo
Da Sony un rilancio a tutto campo
Il colosso giapponese presenta il nuovo Country Head per l'Italia, Stéphane Labrousse, e mostra una grande forza d'urto tecnologica: TV 4K, Hi-Res Audio, fotocamere performanti e dispositivi per tutti i gusti da utilizzare in mobilità
Tutti gli articoli Tutte le news

Risultati da 1 a 1 di 1
  1. #1
    Data registrazione
    Mar 2007
    Messaggi
    1

    UniEuro - Riparazione PS3 in garanzia


    Roma, 29-03-2010

    Spett.le UniEuro

    Espongo di seguito la mia odissea.
    A dicembre 2009 si guastava la playstation 3 acquistata in data 02-05-2008 presso il vostro negozio di Roma in via di Valle Lupara 10.
    In pratica la PS3 non leggeva più alcun tipo di disco: giochi, CD, DVD e BluRay.
    Ho contatto telefonicamente e per più volte la SONY per il ritiro della stessa, come previsto dalle loro procedure. Dopo aver verificato il modello ed il serial number (02-27434***-7562***-CECHH04) mi informavano che sul modello in mio possesso la garanzia SONY era di un solo anno.
    A questo punto in data 28-12-2009 mi sono rivolto all'assistenza tecnica presso il negozio nel quale avevo effettuato l’acquisto, che dopo aver verificato il malfunzionamento, ha preso in carico l'apparecchio con bolletta 028/22***, rifiutando però imballo e accessori, malgrado la mia richiesta.
    Ad oltre 3 mesi dalla consegna e dopo decine di telefonate al n.ro 06/65159209 durante le quali ho avuto il piacere di parlare con Christian, Omar, Luigi ed altri ancora, nessuno è stato in grado di dirmi che fine abbia fatto la mia PS3 e se o quando potrò rientrarne in possesso. Tutti hanno promesso che si sarebbero informati e mi avrebbero richiamato, ma evidentemente solo per liberarsi di una telefonata ritenuta scomoda. Infatti non sono mai stato richiamato.

    Resto in attesa di un vostro gradito e sollecito quanto risolutivo riscontro.

    Cordiali saluti

    Valerio Della Rocca

    Tel: 333/24*****
    E-mail: [cut]

    P.s. per conoscenza la copia di questa mail verrà inoltrata alla sezione “Segnalazione Disservizi” del sito www.avmagazine.it che, se vorrete, potrete contattare all'indirizzo assistenza@avmagazine.it
    Ultima modifica di Emidio Frattaroli; 29-03-2010 alle 19:56

Permessi di scrittura

  • Tu NON puoi inviare nuove discussioni
  • Tu NON puoi inviare risposte
  • Tu NON puoi inviare allegati
  • Tu NON puoi modificare i tuoi messaggi
  •