Aggiornamento Firmware cam Samsung

[etna72]

Salve, per tutti gli interessati e coloro che hanno avuto problemi con la cam, tessera danneggiata o illeggibile dopo qualche minuto di visione, la Samsung ha messo a disposizione un aggiornamento da effettuare presso i centri di assistenza. Basta chiamare Samsung e descrivere il problema, vi invieranno presso il centro assistenza più vicino dove consegnerete la cam e dopo qualche giorno vi verrà restituita perfettamente funzionante. Tutto ciò in base alla mia esperienza personale, adesso l'ho testata per 2 giorni con i miei tv samsung LE32B450 e LE32B530, non si è più ripresentato il problema. Spero di essere stato d'aiuto....

[Alessandro Pecorelli]

come si fa a sapere quali tv ne hanno bisogno?
come faccio a sapere che non è un'alto tipo di problema?

[etna72]

Il problema non è il tv ma la cam Samsung, si potrebbe presentare su qualsiasi tv. Se ti capita spesso che durante la visione dei canali mediaset premium a pagamento si blocca la visione e ti compare il messaggi "Tessera danneggiata o illeggibile " o qualcosa del genere, probabilmente si tratta di questo, basta portare la cam e fanno l'aggiornamento... Se poi continua a presentarsi il problema non so.... A me adesso funziona tutto ok...

[marcocivox]

Non c'è nemmeno bisogno di chiamare. Io mi sono presentato direttamente al centro più vicino con le mie 2 Cam da aggiornare.
Con lo scontrino d'acquisto l'aggiornamento è gratuito, altrimenti ti fanno pagare qualcosa.
Ci sono già vari 3d sull'argomento.

[ottobre_rosso]

purtroppo ci sono casi in cui clienti senza lo scontrino si sono sentiti chiedere dalle 15 alle 20€ per l'aggiornamento della CAM anche se, qualcuno, se l'e' fatto fare gratis.
Se ti interessa qui' se ne parla abbondantemente

[Riker]

come si fa a sapere quali tv ne hanno bisogno?

E' la CAM che "sbrocca", ha me lo fa sia su un Sony LCD (messaggio che la carta è illeggibile) che sull'HTPC in cui si blocca dopo un po' la riproduzione/registrazione.

[ERCOLINO]

Per chi ha la Samsung Cam la porti ad aggiornare ,ricordo che anche senza lo scontrino l'aggiornamento è gratis.


Prossimamente anche gli altri come ho detto su digital-forum ,aggiorneranno le loro Cam


Le versioni sw della Cam dopo l'aggiormanento

La versione sw della CAM per Mediaset Premium:Versione sw 3.01.053
La versione sw della CAM per Pangea:Versione sw 3.01.053
La versione sw della CAM per Dahlia (Ex LA 7 Carta più):Versione sw v1.02.025

In commercio stanno arrivando le Cam con il nuovo sw

[Riker]

Fatto anche io aggiornamento oggi, confermo che è gratuito anche senza scontrino e che lo fanno al volo.

Stasera vedo se i problemini sono spariti con il nuovo Firmware.

[andrea2877]

SAlve, anch'io ho una tv lcd samsung 40" M86bd. Se acquisto una cam devo aggiornare il televisore?

[marcocivox]

No è la Cam che va aggiornata. Quindi acquistane una nuova. Dovrebbe avere la dicitura Nuova Cam (credo quelle Sharp) o il contrassegno Dahlia sul retro.

[Gioves]

Fatto l'aggiornamento presso il centro assistenza di Parma, qualche storia perchè non avevo lo scontrino, ma poi me lo hanno fatto comunque gratuitamente come da direttive Samsung Italia.
Tempo dell'operazione: dieci minuti.
In due giorni nessun problema, prima si bloccava almeno due/tre volte al giorno.

Grazie della dritta

[max123456]

ciao vorrei sapere una cosa: io ho una cam LG e tv LG, ho letto che le smarcam, a prate l'etichetta, sono tutte uguali; posso andare in un centro SAMSUNG e farmela aggiornare?

[marcocivox]

Secondo me puoi provare, andando di persona.
Non sono tenuti a farlo, ma tu prova cortesemente a chiedere che te lo facciano a pagamento...

[max123456]

ma poi funziona su LG? è lo stesso software? perché io ho chiesto all'assistenza LG e mi hanno detto che sull'aggiornamento ci stanno ancora lavorando.

[marcocivox]

E' una bufala. Il produttore della Cam è unico. Quindi tutte le Cam sono identiche. Ad esempio io sull'LG ho una Cam Samsung con l'ultimo firmware e funziona benissimo!
Fai come ti ho suggerito: prova ad andare in un centro Samsung.