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Discussione: [Panasonic] PT-AX100

  1. #1051
    Data registrazione
    Dec 2006
    Messaggi
    117

    Citazione Originariamente scritto da as5365
    ... essendo fuori garanzia...
    ... ho chiamato panasonic, in 2 minuti mi hanno chiesto il numero di serie e hanno confermato che avevo diritto alla sostituzione dell'iris..
    Fuori garanzia da quanto tempo?
    Un mese, un anno, di piu?
    Laif is nau (it seems, at least)

  2. #1052
    Data registrazione
    Oct 2006
    Messaggi
    30
    Citazione Originariamente scritto da ziocarlo
    Fuori garanzia da quanto tempo?
    Un mese, un anno, di piu?
    Più di un anno (comprato a marzo 2007)

  3. #1053
    Data registrazione
    Oct 2005
    Località
    Verdello (BG)
    Messaggi
    574
    Un plauso all'assistenza Panasonic... Il mio Panny PT-AX100E (che non uso piu' da mesi, perche' l'ho sostituito con il 3000E, ma che continuo ad avere in casa) manifestava il noto problema dell'Iris, questa la mia esperienza con l'assistenza:

    - martedi' 7 dicembre telefono al centro assistenza spiegando il problema. L'operatrice, gentilissima, mi comunica che, nonostante il proiettore non sia piu' in garanzia da 2 anni, ho diritto alla sostituzione dell'iris GRATUITA

    - giovedi' 9 dicembre passa il corriere a ritirare il proiettore, destinazione Cardiff

    - ieri, giovedi' 16 dicembre, il corriere mi riporta il proiettore, riparato.

    Costo per me: ZERO
    Soddisfazione: ESTREMA
    Probabilita' di acquisto di prodotti Panasonic in futuro: MOLTO ALTA

    Davvero complimenti a Panasonic, questo e' il modo migliore per fidalizzare i propri clienti. Applausi.
    Il mio impianto HT: AnnihilAS HT
    VPR: Panasonic PT-AE3000 Schermo: Screenline Amleto 91"; SAT HD: MySky HD; DVD: Marantz DV-7600; Blu Ray: Sony PS3; Media Tank: Popcorn Hour A-110; Pre: Marantz SR-6003; Finale: Rotel RMB-1066; Telecomando: Logitech Harmony 1000 Diffusori: Celestion F-Series; Sub: JBL PB-12; Cavi: Monster, QED, diy; UPS: APC Back UPS Pro 900; Targhe: SWS VIII & Kill Bill by sasadf, Dolby, THX, DTS; Collezione DVD & Blu-Ray

  4. #1054
    Data registrazione
    Dec 2006
    Messaggi
    117
    Grazie as5365 e AnnihilAS per le info !
    Contattero' Panasonic asap.
    Vi tengo informati.

    Ciao ! e grazie ancora.
    Laif is nau (it seems, at least)

  5. #1055
    Data registrazione
    Jan 2011
    Messaggi
    4
    il mio panasonic pt ax100e è arrivato a 1900 ore. Ho visto su ebay delle lampade a costo basso. Qualcuno mi sa dire se è necessario acquistare una lampada originale oppure se va bene qualsiasi lampada??

    Inoltre vorrei avere consigli sui parametri da impostare per i film in hd. In modalità cinema mi sembra troppo scuro!!

    Grazie tante.
    Ultima modifica di Emanuel10; 11-01-2011 alle 20:03

  6. #1056
    Data registrazione
    Jan 2011
    Messaggi
    4

    Per Emanuel

    Ciao Emanuel. Siccome posseggo anch'io questo proiettore, vorrei sapere se anche tu che sei arrivato a 1900 ore hai avuto il famoso problema all'iris o no. Io sto a molte meno ore, ma senza alcun problema.

  7. #1057
    Data registrazione
    May 2005
    Messaggi
    182

    A seguito del problema all'iris ho contattato l'assistenza Panasonic e nonostante il proiettore abbia 5 anni hanno provveduto a ritirarlo a ripararlo con aggiornamento sw e riconsegnarlo in 3 giorni senza nessuna spesa.
    Sicuramente quando deciderò di sostituirlo la mia preferenza andrà a Panasonic.
    TV: Sony KDL-50W828B - VPR: Panasonic PT-AX 100 - Schermo: Screen Int. Ellipse microforato - Ampli: Denon AVR-X4200 - Ampli Stereo Audio Analogue Verdi Cento SE - Lettori: Marantz KI Pearl Light, Sony BDP-S790 - Sony PS3 - Diffusori: B&W 803S, HTM7, LM1, ASW650 - Giradischi: Techinics SL1200MKII, Techinics SL1015 - Pre Phono Trichord Diablo - Decoder: Golden Media Wizard HD e Skybox.


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